novarithulexa - Soluções Financeiras Eficazes

1. Informações Gerais

A novarithulexa, com sede na R. Florbela Espanca 360, 3885-454 Esmoriz, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website novarithulexa.com ou utiliza os nossos serviços financeiros.

Ao aceder ao nosso website ou utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade. Se não concordar com qualquer parte desta política, por favor, não utilize os nossos serviços.

Contacto para questões de privacidade: Para qualquer questão relacionada com a privacidade dos seus dados, pode contactar-nos através do email info@novarithulexa.com ou pelo telefone +351217991840.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais conforme a natureza da sua interação connosco:

Tipo de Dados	Finalidade	Base Legal
Dados de identificação	Criação de conta e identificação	Consentimento e execução contratual
Dados de contacto	Comunicação e suporte	Interesse legítimo
Dados financeiros	Prestação de serviços financeiros	Execução contratual
Dados de navegação	Melhoramento do website	Interesse legítimo

Os dados pessoais incluem, mas não se limitam a: nome completo, endereço de email, número de telefone, morada, data de nascimento, informações financeiras relevantes para os serviços solicitados, e dados de navegação como endereço IP e cookies.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades específicas:

Prestação de serviços: Fornecer soluções financeiras personalizadas e eficazes conforme solicitado
Comunicação: Responder às suas questões, fornecer suporte técnico e enviar informações relevantes
Melhoramento de serviços: Analisar o uso do website para otimizar a experiência do utilizador
Conformidade legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares no setor financeiro
Marketing direto: Enviar informações sobre novos produtos e serviços (apenas com consentimento)
Prevenção de fraude: Proteger contra atividades fraudulentas e garantir a segurança dos serviços

Não utilizamos os seus dados para fins diferentes dos mencionados sem o seu consentimento explícito ou base legal adequada.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais previstas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

Consentimento: Quando solicita expressamente os nossos serviços ou subscreve comunicações de marketing

Execução contratual: Para cumprir obrigações contratuais relacionadas com os serviços financeiros prestados

Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços, garantir a segurança e comunicar sobre aspetos relevantes dos serviços

Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais aplicáveis ao setor financeiro em Portugal

5. Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso

Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que processamos e obter uma cópia dos mesmos

Direito de Retificação

Pode corrigir dados imprecisos ou incompletos que tenhamos sobre si

Direito de Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias

Direito de Portabilidade

Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados baseado no interesse legítimo

Direito de Limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em certas situações

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@novarithulexa.com ou pelo telefone +351217991840. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias após a receção.

6. Partilha de Dados

A novarithulexa não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar as suas informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

Prestadores de serviços: Parceiros que nos ajudam a fornecer os nossos serviços, sob acordos de confidencialidade rigorosos
Obrigações legais: Quando requerido por lei ou por autoridades competentes
Proteção de direitos: Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou dos nossos utilizadores
Transferência de negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar as informações apenas para as finalidades especificadas.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais:

Criptografia: Todos os dados sensíveis são criptografados durante a transmissão e armazenamento
Controlo de acesso: Acesso limitado aos dados apenas para funcionários autorizados
Monitorização: Sistemas de monitorização contínua para detetar atividades suspeitas
Backups seguros: Cópias de segurança regulares em locais seguros e criptografados
Formação: Formação regular dos funcionários sobre segurança e proteção de dados
Auditorias: Revisões periódicas dos nossos sistemas e procedimentos de segurança

Apesar das nossas medidas de segurança, nenhum sistema é completamente seguro. Se tiver conhecimento de alguma violação de segurança, contacte-nos imediatamente.

8. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Dados de conta: Durante o período de prestação de serviços e até 5 anos após o término
Dados financeiros: Conforme exigido pela legislação portuguesa (geralmente 10 anos)
Dados de marketing: Até retirar o consentimento ou por um período máximo de 3 anos
Dados de navegação: Até 2 anos após a recolha

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, exceto se a lei exigir a sua conservação por mais tempo.

9. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
Cookies de desempenho: Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o website
Cookies funcionais: Permitem funcionalidades melhoradas e personalização
Cookies de marketing: Utilizados para fornecer conteúdo relevante (apenas com consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website.

10. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para fora da UE, garantimos proteção adequada através de:

Decisões de adequação: Transferências para países com nível de proteção adequado reconhecido pela Comissão Europeia
Cláusulas contratuais: Utilização de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
Certificações: Parceiros certificados sob esquemas de certificação reconhecidos

Todas as transferências são realizadas com salvaguardas adequadas para proteger os seus direitos e liberdades.

11. Menores

Os nossos serviços destinam-se a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Se tiver conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente para que possamos eliminar essas informações dos nossos sistemas.

12. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

Publicação da versão atualizada no nosso website
Notificação por email para utilizadores registados
Aviso proeminente no website durante 30 dias

Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Política de Privacidade